店长简介：柳恒，现任嘉事堂药业股份有限公司北京玉泉路药店店长。1992获北京师范大学图书情报专业学士学位，1996年获北京医科大学药学专业二学历，1999年获主管药师专业技术职称，2002年取得执业药师资格，2008年荣获中国非处方药物协会“五星药师”称号及全国超级店长店员选拔大赛“超级店长亚军（北方区域）”荣誉称号。从事医药行业16年，先后在药品销售、财务、连锁业务部、物价信息部、质检中心、采购中心、批发门市等部门工作，2003年开始先后任嘉事堂北京广通苑药店、北京百朗园药店、北京玉泉路药店店长，具备一定的药学专业知识、丰富的工作经验和较强的管理能力，且具有开拓进取和创新意识。
嘉事堂玉泉路药店
——与时俱进为大众健康服务
嘉事堂药业股份有限公司北京玉泉路药店成立于1992年，位于玉泉路地铁口，地处繁华的商业区，交通便利，客流量大。本店围绕“专业•健康•时尚”的经营理念,在保持药品品类齐全，销售稳定的情况下，从顾客需求出发，不断拓展与健康相关联的商品品类，为顾客提供优质专业的健康服务，深受广大消费者好评。2008年4月通过中国非处方药物协会认证获得“优良药房”称号。
本店经营面积330平方米，经营品种4000余种。店内分为保健品、化妆品、个人护理用品、医疗器械、中药饮片、参茸滋补品、非处方药及处方药销售专区。我店具有一支经验丰富、高素质的销售团队，执业药师、药师等专业技术人员占员工总数的50%，店内开设咨询服务区，指导顾客安全合理用药，为顾客提供预防、保健、康复、养生等个性化方案。经常开展一些免费咨询、派发试用装、回收过期药品等便民活动。对有需要的顾客提供预约购药、缺货登记、送货上门等服务。帮助顾客解决售后问题，尽最大努力让顾客满意。积极推广“嘉事.家卡”(嘉事堂会员卡)，同时做好会员管理和服务工作。
药店要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须确立企业的核心价值——在为顾客提供质量上乘、价格优惠的商品的同时，为顾客提供优质便利的服务。
2008世界将目光聚焦中国，中国北京将迎来举世瞩目的奥运盛会。北京将以其丰富的内涵、无限的风采迎接八方来客，作为北京医药零售连锁企业，我店将为广大顾客提供更为优质的健康服务，让我们以实际行动迎接奥运盛会的到来！
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